Leistungsbezogene Personalbedarfsberechnung in der Krankenhaus-Verwaltung

Für Verwaltungs- sowie für angrenzende Bereiche wie etwa den Empfang, die Reinigung und das Lager kann auf Basis von Leistungsmengen oder Kennzahlen oder mittels Arbeitsplatzmethode relativ unaufwändig Orientierung für die leistungsgerechte Personaldimensionierung geschaffen werden. Dazu haben wir ein einfaches Tool entwickelt, das je nach Verwaltungsbereich einen geeigneten Mix der oben genannten Methoden vorgibt und dabei Anhaltszahlen gut organisierter Krankenhausverwaltungen beinhaltet, die Ihnen die Einordnung ermöglicht, wo Sie in Ihrer Verwaltung bezüglich der
eingesetzten Personalkapazität stehen.

In diesem Webinar lernen Sie, dieses Excel-Tool, das wir Ihnen zur Nutzung kostenlos zur Verfügung stellen, anzuwenden. Wir stellen die zu Grunde liegende Methodik vor – inklusive der wenigen Leistungsdaten, die Sie benötigen, um bereits einen guten Überblick zu erhalten.

Ablauf

14:00–14:30 Die zu Grunde liegende Methodik

• Arbeitsplatzmethode
• Leistungsmethode mittels Leistungszahlen und Zeitbindung bzw. Richtwerten
• Globalkennzahl
• Das Arbeitszeitangebot unter Berücksichtigung des Dienstmodells ermitteln

14:30–14:45 Erhebung der Leistungsdaten

• Festlegung des „richtigen“ Betrachtungszeitraums
• Erhebung der Daten
• Plausibilisierung der Daten

14:45–15:45 Arbeit mit dem Berechnungstool

• Zuordnung der Arbeitsbereiche zur Berechnungsmethodik und zu beachtende Besonderheiten

1. Arbeitsplatzmethode (z.B. Pforte)
2. Globalkennzahl (z.B. Medizincontrolling)
3. Leistungsmethode (z.B. Patientenmanagement)
4. Mischformen (z.B. Unternehmenskommunikation)

15:45–16:00 Zusammenfassung und abschließende Fragen

• Umgang mit dem Berechnungsergebnis
• Klärung offener Fragen