Bereitschaftsdienst, Rufdienst, Personaleinsatz im ärztlichen Dienst

Der ärztliche Personaleinsatz ist vorrangig dann ein Thema, wenn die Dienstmodelle umgestellt werden sollen – sei es, weil arbeitszeitrechtlicher
Handlungsbedarf besteht, sei es, weil die Modelle aus Mitarbeiter- bzw. aus Bedarfssicht nicht mehr passen. Insbesondere steigen die Herausforderungen für die ärztliche Dienstplanung auch durch die zunehmend restriktiveren und potentiell kostensteigernden Regelungen in Tarifverträgen und AVRen.

Am Vormittag erfahren Sie, wie Bereitschaftsdienste und Rufdienste gestaltet und abgerechnet werden – einschließlich der arbeitszeitrechtlichen
Grundlagen. Nachmittags wird – mittels Excel-Arbeitshilfen, die wir den Teilnehmern zur Verfügung stellen – gezeigt, wie sich ärztliche Dienstpläne kontinuitätsförderlich, rechtskonform, effizient und mitarbeitergerecht ausgestalten lassen. Darüber hinaus berichtet unser Gastreferentin aus ihrem Haus über die diverse Maßnahmen zur Verbesserung des ärztlichen Personaleinsatzes.

Bringen Sie bitte für die Anwendung der Excel-Arbeitshilfen Ihren Laptop mit. 

Ablauf

09:30–09:45 Begrüßung, Vorstellung der Teilnehmer, Abfrage speziell interessierender Themen

09:45–10:45 Aktuelle Herausforderungen beim ärztlichen Personaleinsatz (Julia Herrmann)

• Strategische Herausforderungen des ärztlichen
• Personaleinsatzes: Arbeitnehmermarkt sowie unterschiedliche Präferenzen der Ärzte
• Arbeitszeitrechtliche Rahmenbedingungen – insbesondere zu: Opt-out, Tageshöchstarbeitszeit, Inanspruchnahme-Höchstgrenzen, Ruhezeiteinhaltung bei Rufdiensten, Pausenzeiten
• Praktische Durchführung der Gefährdungsbeurteilung mit Inanspruchnahme-Erfassungen

10:45–11:00 Kaffee/Tee

11:00–12:30 Ausgestaltung von Bereitschaftsdiensten und Rufdiensten (Julia Herrmann)

• Die vier Grundmodelle – und wann welches zum Einsatz kommen sollte 
• Bereitschaftsdienst versus Schichtdienst 
• Freizeitausgleich und/oder Bezahlung von Bereitschaftsdiensten?

12:30–13:15 Gemeinsames Mittagessen

13:15–14:15 Berechnung von Bereitschaftsdienstmodellen (Julia Herrmann)

• Berechnung des Besetzungs- und Personalbedarfs mit und ohne Opt-out
• Anwendung des Berechnungstools

14:15–15:00 Dienstplangestaltung und Abwesenheitsplanung (Julia Herrmann)

• Maßnahmen zur Sicherstellung der Einhaltung der (tariflichen) Diensptlanungsfrist
• Langfristige und gleichmäßige Abwesenheitsplanung 
• Standard-Dienstfolgen
• Umgang mit kurzfristigen Ausfallzeiten

15:00–15:15 Kaffee/Tee

15:15–16:00 Optimierung der Personaleinsatzorganisation im Zentrum für Innere Medizin (inkl. ZNA) (Martina Heusel, ALB FILS KLINIKUM GmbH)

• Leistungsgerechte Dimensionierung der Dienststrukturen
• Anpassung des Dienstmodells – u.a. hinsichtlich der Regeldienst-/Bereitschaftsdienstanteil
• Stufen der zentralisierten Personaleinsatzplanung auf Basis eines Assistenzarztpools mittels vorstrukturierter Dienstmodule
  • Jahresplanung der Rotation der Weiterbildungsassistenten 
  • monatliche ZNA- und Hausdienst-Dienstplanung